Contrôleur des Postes et Services Financiers
Emploi : Contrôleur des Postes et Services Financiers
- Niveau d'entrée : Élèves titulaires au minimum du BAC, Toutes Séries
- Expérience professionnelle : Néant
- Concours : Direct ou Externe
- Niveau à la sortie : BAC + 2 (Durée : 09 mois ou 1 160 heures)
CONTENU DE LA FORMATION & DEBOUCHES
LE CONTENU DE LA FORMATION
Matières Professionnelles
(65% du programme)
- Législation et catégories d’envois postaux
- Affranchissement et dépôt des envois postaux
- Tri et acheminement des envois postaux
- Distribution des envois postaux
- Traitement des réclamations et rebuts
- Colis postaux
- Courrier express : national et international
- Mandats et transferts d’argent
- Produits de partenariat : Cas de Western Union
- CCP & CNE
- Comptabilité des bureaux de poste
- Statistiques postales
- Organisation des bureaux de poste et contrôle des Opérations
- Courrier hybride
- Initiation au E commerce
- Stage dans un Centre d’activités postales ou fiancières (durée 1 mois)
Matières Juridique, Economique et Littéraire
(15% du programme)
- Initiation au Droit administratif
- Rédaction administrative
- Anglais
- Mathématiques
- Ethique et Déontologie postal– Instruction civique et Morale
- Techniques d’expression écrite et orale
Matières de Management, Gestion et TIC
(20% du programme)
- Economie politique
- Initiation à la Comptabilité générale
- Gestion administrative du personnel
- Animation d’équipes
- Techniques d’accueil et de ventes
- Bureautique, SI et Technologies postales
- Culture des T.I.C.
LES DEBOUCHES
Postes de Travail Possibles :
- Chef d’équipe dans Centre de rang important, abritant une plateforme logistique d’activités de courrier colis, et messagerie express
- Chef d’équipe dans une grande Agence abritant une plateforme électronique d’activités de transfert d’argent et autres transactions financières
- Responsable d’un Centre d’envergure moyenne, abritant une plateforme logistique d’activités de courrier colis, et messagerie
- Responsable dans une Agence d’envergure moyenne abritant une plateforme électronique d’activités de transfert d’argent et autres transactions financières
- Adjoint au Chef de Département ou de Service dans une structure de soutien (Finance et Comptabilité, Marketing, Ressources Humaines, Logistique, Contrôle et Audit…)
- Adjoint au Responsable Régional ou Délégué Commercial Régional d’une structure de courrier et colis
- Adjoint au Responsable Régional ou Délégué Commercial Régional d’une structure de transfert d’argent